MOBILES TICKET

SCHRITT FÜR SCHRITT

Bitte beachte, dass nicht zu jedem Street Gig mobile Tickets verschickt werden. In jedem Fall wirst du über deinen Gewinn aber per E-Mail benachrichtigt. Details entnimmst du den jeweils aktuellen Teilnahmebedingungen zur Verlosung.

 

1. SCHRITT: REGISTRIEREN & BEWERBEN

Fünf Sekunden Zeit? Bevor du an einer Verlosung teilnehmen kannst, musst du dich hier registrieren!

 

Nach der Registrierung kannst du mit wenigen Klicks an einer oder mehreren der aktuellen Ticket-Verlosungen teilnehmen.

 

Und auch später kannst du dich dann einfach über deinen bereits angelegten Account einloggen und jederzeit an unseren Aktionen teilnehmen.

 

2. SCHRITT: ANTWORT BEKOMMEN

Gewonnen! Wenn du ein Ticket gewonnen hast, bekommst du 6-8 Tage vor dem Konzert eine Benachrichtigung per E-Mail an die Adresse mit der du dich registriert hast. Um dein persönliches Ticket endgültig zu erhalten, musst du den Gewinn innerhalb der angegebenen Frist (i.d.R. 24 Stunden) bestätigen. Anschließend erhältst du deinen persönlichen Ticketcode per Mail.

 

Wenn du deinen Gewinn nicht in Anspruch nehmen möchtest, solltest du ihn auch nicht bestätigen, um so den anderen Teilnehmern die Chance auf ein Ticket zu ermöglichen, denn das Ticket ist nicht übertragbar.

 

Leider verloren? Wenn du kein Ticket gewonnen hast, wirst du ebenfalls darüber per E-Mail benachrichtigt.


Bitte beachte, dass bei der Last-Minute Verlosung nur die einzelnen Gewinner informiert werden und keine weiteren E-Mails versendet werden.
 

Wenn du keine Benachrichtigung von uns erhalten hast, solltest du auf jeden Fall auch deinen Spam-Ordner überprüfen. 

 

3. SCHRITT: DAS MOBILE TICKET KOMMT

Nachdem du die Gewinnbenachrichtigung rechtzeitig bestätigt hast, erhältst du einen persönlichen Ticketcode. Diesen kannst du auf deinem Smartphone am Einlass vorzeigen. Alternativ ist es auch möglich, die Mail mit dem Code auszudrucken und mitzubringen.

 

Bitte beachte: Das Ticket ist nicht übertragbar und an den vollständigen Namen des Gewinners gebunden. Es ist nur einmal für 2 Personen gültig.

 

 

 

4. SCHRITT: HANDY EINPACKEN UND AB ZUM GIG!

Am Eingang des Konzert-Geländes musst du dein mobiles Ticket auf deinem Handy vorzeigen, es wird gescannt – und du bist drin!

 

Bitte beachte: Das mobile Ticket gilt ausschließlich für den Ticketbesitzer, sowie für eine Begleitperson, die mit dem Ticket-Besitzer gemeinsam am Einlass erscheinen muss.

 

Noch nicht volljährig? Der Einlass zum Konzert ist aus Haftungsgründen erst ab 16 Jahren gestattet. Unter 16-Jährigen wird der Einlass nicht gestattet. Der Veranstalter kann zur Überprüfung deinen Ausweis verlangen und ggf. den Einlass verwehren.

 

NOCH FRAGEN ODER PROBLEME?

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um das Mobile Ticket findest du hier: FAQ

 

Sollte sich deine Frage dort nicht beantworten, kannst du dich auch per Mail an tickets@telekom-streetgigs.de wenden. Wichtig ist, dass du immer deinen Benutzernamen oder deine E-Mail-Adresse angibst, um Verzögerungen in der Bearbeitung zu vermeiden.